Noch nie habe ich so positive Erfahrungen machen dürfen!
Anlässlich meiner Abschlussfeier, bestellte ich hier zum ersten Mal ein Dirndl mit dazu passendem BH, einer Bluse und einem Unterrock aus Tüll.
Ich war positiv überrascht, dass das Paket binnen drei Werktage bei mir eintraf. Die oben genannten Artikel entsprachen eins zu eins den Abbildungen der Homepage.
Leider waren mir das Dirndl, der BH und die Bluse zu klein. Da ich mir nicht sicher war, ob ich die Sachen in eine Nummer oder in zwei Nummern größer umtauschen soll, kontaktierte ich den Kundenservice per Email.
Auch dort war ich von der schnellen Antwort positiv überrascht. Die Email war sehr freundlich und hilfreich.
Ich schickte die drei Artikel an einem Montagabend per Post zurück und bekam schon am darauffolgenden Tag die Eingangsbestätigung mit der Zahlungsaufforderung der Versandkosten.
Die Überweisung nahm auch nur einen Tag (Mittwoch) in Anspruch und so hielt ich am Freitag mein Paket in den Händen. Ich habe die genannten Artikel eine Nummer größer umtauschen lassen und sie passen wie angegossen.
Die Stoffe fühlen sich und sind sehr hochwertig verarbeitet. Ich bin zu 110% glücklich und zufrieden und werde jederzeit wieder bestellen.

Ich habe endlich mein Traumdirndl "Ummerstadt" dank euch gefunden. Sehr schnelle Lieferung. Alles tipp topp!
Gerne wieder!
Liebe Grüße Marisa

Also ich war heute den 17.7.2020 im Laden und wollte ein dirndl für meine standesamtliche Hochzeit. Die Verkäuferin war sehr unfreundlich, alles musste ich mit meinen 2 Begleiterin selber raussuchen. Als das zweite Kleid das ich probierte zu klein war und ich das sagte war die Reaktion der Verkäuferin ein stöhnen und ein augenverdehen. Wir verließen darauf den Laden, das brauche ich mir nicht geben.

Schade, dass Sie bei Ihrem Besuch bei uns unzufrieden waren. Wir bemühen uns immer, allen Kundenwünschen gerecht zu werden. Leider war für Sie, trotz unserem reichhaltigen Sortiment dass Ihnen von unserer Verkäuferin gezeigt wurde, nicht das passende Stück für Sie dabei.
Wir hoffen dennoch, Sie zu einem anderen Zeitpunkt erneut als Kundin begrüßen zu dürfen.
Kerstins-Landhausmodeteam

Danke für das tolle Dirndl! Ich werde wieder was bestellen.
LG